EEUU: Amtrak
Infraestructuras
Los servicios de gestión documental contratados a Service Point USA comprenden la digitalización de documentos técnicos de gran formato en relación a los detalles del sistema viario, estructuras, y las estaciones de pasajeros, así como túneles y puentes de toda la red de la compañía. Service Point US también proveerá servicios de gestión documental y software para la creación de un archivo digital inteligente.
Amtrak (conocida también como la National Railroad Passenger Corporation) gestiona una red de ferrocarril a nivel nacional en Estados Unidos, sirviendo más de 500 destinos en 46 estados con un total de 21.000 kilómetros de rutas, y más de 19.000 empleados. Un promedio de 777.000 pasajeros utilizan diariamente los servicios de Amtrak, la cual opera con sus propias infraestructuras.
La necesidad de Amtrak de incrementar la eficiencia en el acceso así como la mejora en la seguridad de la información han llevado a la compañía a contratar el sistema de gestión documental de Service Point. El servicio se ha iniciado con la digitalización de documentos de gran formato seguidos de la captura de datos y servicios de indexación. Una vez se ha completado este proceso el software de Open Archive Systems echive(R) será utilizado para proveer un sistema de búsqueda así como un sistema de organización y gestión de os archivos electrónicos.
Según Rafael López-Aparicio, Consejero Delegado de SPS: "Este importante contrato con una empresa de la magnitud de Amtrak, pone de manifiesto dos importantes aspectos de la estrategia de SPS; por un lado el aumento del peso de nuestras ventas de servicios en gestión documental en nuevos sectores dentro de un entorno muy competitivo; y por otro la capacidad de extraer sinergias industriales introduciendo servicios innovadores como en este caso el uso de las plataforma de software echive(R) de Open Archive Systems, compañía de desarrollo de software que fue adquirida por SPS a mediados del 2006".
